Frequently Asked Questions: Loyalty Program Widget
Q1 Was ist das Loyalty‑Programm‑Widget?
"Das Loyalty‑Programm‑Widget ist Teil des Unilever Food Solutions (UFS) Treueprogramms. Es ermöglicht dir, Treuepunkte zu sammeln, wenn du teilnehmende UFS Produkte über den Webshop deines Großhändlers einkaufst."
Q2. Wie sammle ich Treuepunkte mit dem Loyalty‑Programm‑Widget?
"Um Treuepunkte zu sammeln, muss dein Großhändler‑Webshop‑Account mit dem UFS Loyalty‑Programm verknüpft sein.
So funktioniert’s:
Gib deine E‑Mail‑Adresse im Widget ein.
Akzeptiere die Teilnahmebedingungen.
.Nach erfolgreicher Verknüpfung erhältst du eine Bestätigung direkt im Widget.
Zusätzlich bekommst du eine Willkommens‑E‑Mail mit einem Link, um dein Konto auf ufs.com fertig einzurichten.
Sobald dein Account vollständig eingerichtet ist, sammelst du automatisch Treuepunkte, wenn du teilnehmende UFS Produkte über den Webshop deines Großhändlers kaufst."
Q3. Wie erkenne ich, welche Produkte für UFS-Treuepunkte berechtigt sind?
Produkte, die für UFS-Treuepunkte berechtigt sind, erkennst du an der UFS-Treue-Bubble auf der Produkt-Suchseite und den „In den Warenkorb“-Seiten.
Q4. Was ist mein gesamtes UFS-Guthaben?
Dein gesamtes UFS-Guthaben wird in deinem Kontodashboard angezeigt, nachdem du dich auf der UFS-Website eingeloggt hast.
Q5. Wie kann ich meine Treuepunkte einlösen?
Du kannst deine Treuepunkte auf der UFS-Website einlösen, indem du verfügbare Prämien oder Angebote in deinem Treueprogramm Konto auswählst.
Q6. Kann ich meine Treuepunkte von einem Konto auf ein anderes übertragen?
Aktuell sind Treuepunkte an den registrierten Kontoinhaber gebunden und können nicht zwischen Konten übertragen werden.
Q7. Haben die Treuepunkte ein Ablaufdatum?
Die gesammelten Treuepunkte werden automatisch nach 12 Monaten zum Quartalsende gelöscht, wenn sie nicht bis zu diesem Zeitpunkt gegen eine Prämie eingelöst werden.
Noch Fragen offen?
Dann schreib uns direkt: Öffne einfach das Chat‑Fenster unten links und chatte mit Rosana, deinem digitalen UFS Küchen‑Support.
